應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-09-03 07:38:18
648人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1. 通過語音處理消費(fèi)者的售后糾紛問題，包含高價(jià)單和高價(jià)值類型的售后問題，遵循電商售后規(guī)則并堅(jiān)定維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，為消費(fèi)者提供有保障的售后服務(wù)方案和優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)購物體驗(yàn)；
2.通過處理售后糾紛問題，發(fā)現(xiàn)并挖掘消費(fèi)者的痛點(diǎn)，通過內(nèi)部流程優(yōu)化，不斷提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)
3.至少具備語音及二線工作經(jīng)驗(yàn)（投訴、糾紛、維權(quán)），若具備電商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
（以下三種工作經(jīng)驗(yàn)不接受面試：
1、入職前為行政和非外呼工作；
2、入職前從事催收工作；
3、入職前從事圖文審核標(biāo)注類工作。）
工單客服：基本工資2700 績效工資（單價(jià)X單量） 住宿補(bǔ)貼300 餐補(bǔ)200
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在涪陵人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：重慶奉節(jié)縣永川區(qū)重慶云谷大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張俊峰HR
萬聲(鄒城)信息技術(shù)有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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