文旅物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理
20000-25000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
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職位描述:
1、負(fù)責(zé)制定文旅項(xiàng)目服務(wù)規(guī)劃方向和策略,并進(jìn)行計(jì)劃分解和監(jiān)督執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)文旅項(xiàng)目?jī)?nèi)服務(wù)點(diǎn)位的總體管控及協(xié)調(diào),合理分配和利用各項(xiàng)資源,做好應(yīng)急預(yù)案;
3、根據(jù)公司要求對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行分析,完成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的搭建,并進(jìn)行日常監(jiān)督;
4、負(fù)責(zé)人員配置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,定期組織培訓(xùn),提高整體服務(wù)質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)對(duì)客服務(wù)的管理培訓(xùn),從對(duì)客反饋調(diào)研進(jìn)行對(duì)客服務(wù)調(diào)整;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)秩序安全管理,監(jiān)控點(diǎn)位設(shè)定,消防安全管控,交通動(dòng)線規(guī)劃;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)環(huán)境衛(wèi)生治理及整體環(huán)境品質(zhì)提升;
8、負(fù)責(zé)編制落實(shí)項(xiàng)目?jī)?nèi)道路維護(hù)、清掃、標(biāo)識(shí)管理、設(shè)備維保等工作方案,確保項(xiàng)目有序運(yùn)營(yíng);
9、針對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,制定合理化運(yùn)營(yíng)方案,及時(shí)調(diào)整人員編制,靈活掌控峰谷時(shí)期的人工成本管控。
10、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
11、負(fù)責(zé)處理業(yè)主、租戶投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在同管理崗位上工作三年以上;
3、熟悉國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),了解國(guó)家旅游政策、法規(guī)等知識(shí);
4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力 。
5、具備景區(qū)安全管理、環(huán)境治理、對(duì)客服務(wù)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
地址:重慶萬(wàn)州區(qū)重慶-萬(wàn)州區(qū)江南新區(qū)


職位發(fā)布者
HR
重慶海成實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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江南新區(qū)長(zhǎng)江之星